即使您的企業(yè)到目前為止已經(jīng)做出了良好的品牌決策，但許多公司會(huì)達(dá)到他們的品牌形象不再符合他們最初的愿景，或者他們的發(fā)展努力變得有限。無論是什么導(dǎo)致您來到這里，很明顯您的品牌正在發(fā)展，因此可能是時(shí)候考慮重塑品牌了。

這個(gè)戰(zhàn)略的整體重點(diǎn)是重塑您的品牌形象以及消費(fèi)者對(duì)其的任何情感或心理品牌聯(lián)想。在本文中，我們將概述您重塑品牌將采取的步驟，從標(biāo)志設(shè)計(jì)方式到重新調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)，以及成功重塑形象的品牌示例。

什么是品牌重塑

品牌重塑是指在客戶的心中建立新的或差異化的品牌形象的過程。許多人認(rèn)為品牌重塑只是設(shè)計(jì)一個(gè)新的標(biāo)志，改變你的品牌顏色、品牌名稱，或者調(diào)整你的視覺識(shí)別。雖然更新您的品牌宣傳資料是該過程的一部分，但品牌重塑實(shí)際上要深刻得多。

將品牌重塑視為由您的業(yè)務(wù)的任何變化驅(qū)動(dòng)的情感轉(zhuǎn)變。這是朝著新方向轉(zhuǎn)變的過程，同時(shí)保持您的品牌所代表的基礎(chǔ)。無論您的品牌是發(fā)展到新市場(chǎng)、提供不同類型的服務(wù)還是經(jīng)歷任何其他類型的變化，品牌重塑都是對(duì)消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求的反應(yīng)。

為什么要重塑品牌

每個(gè)人的品牌重塑之路都不同，存在許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，可能會(huì)導(dǎo)致公司考慮這一過程。品牌重塑可能是一個(gè)非常昂貴的過程，涉及時(shí)間、精力和資源，因此不應(yīng)輕易做出決定。

您的品牌重塑策略也不是可以沖動(dòng)地放在一起的東西。它需要研究、耐心和遠(yuǎn)見才能成功，如果做得好，結(jié)果可能會(huì)改變您的品牌的游戲規(guī)則。以下是您應(yīng)該考慮重塑品牌的一些原因：

• 并購(gòu)：當(dāng)兩家公司合并時(shí)，它們會(huì)帶來自己獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)。成功合并的關(guān)鍵是找到一個(gè)新的身份，并建立一個(gè)代表和概括雙方價(jià)值觀的品牌，以避免混淆。還值得注意的是，并非每次合并都需要全面重塑品牌，有時(shí)輕微更新就足夠了。

• 新市場(chǎng)和位置： 如果您的品牌在當(dāng)前市場(chǎng)中發(fā)展或擴(kuò)展到其他市場(chǎng)，這提供了一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。

• 目標(biāo)受眾轉(zhuǎn)移：當(dāng)您的品牌不再與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴時(shí)，您會(huì)希望吸引新的目標(biāo)受眾，而品牌重塑可以幫助您實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。請(qǐng)記住，即使您希望吸引新的觀眾，您也必須小心不要疏遠(yuǎn)您當(dāng)前的觀眾。

• 過時(shí)的品牌： 您的品牌不再代表您當(dāng)前的產(chǎn)品，或者只是感覺過時(shí)了。也許您的公司在 20 多年前設(shè)計(jì)了它的標(biāo)志，它不再傳達(dá)相同的信息，或者它有更多的企業(yè)品牌不再與您的受眾對(duì)話。

• 技術(shù)進(jìn)步：即使您處于領(lǐng)先地位，您所在行業(yè)內(nèi)也可能存在技術(shù)進(jìn)步的外部趨勢(shì)，這些趨勢(shì)會(huì)影響您的產(chǎn)品。在這一點(diǎn)上，這些進(jìn)步也可以為該領(lǐng)域帶來新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

• 修訂后的使命： 您的品牌決策的核心植根于您企業(yè)的使命和愿景聲明，以及您的目的和價(jià)值觀。如果您的公司所建立的基礎(chǔ)正在發(fā)生變化或發(fā)展，那么值得考慮重塑品牌以重新評(píng)估您的原始目標(biāo)并確保它們?nèi)匀槐３忠恢隆?/span>

• 體驗(yàn)變化：也許您最初開設(shè)了一家實(shí)體店，后來轉(zhuǎn)向了在線商店?；蛘吣牟蛷d只提供外賣而不是堂食。無論大小，這些變化都會(huì)影響客戶的體驗(yàn)，必須在您的品牌中有效地傳達(dá)。

• 原始品牌： 也許您投入得太快，或者沒有從一開始就充分考慮您的品牌。通常，新成立的公司會(huì)迅速將LOGO和一些短視的品牌元素放在一起，只是為了開始?；〞r(shí)間重新審視和重新評(píng)估這些決策可能是一個(gè)很好的品牌重塑機(jī)會(huì)。

考慮到這一點(diǎn)，有幾個(gè)原因本身并不能證明完全重塑品牌的合理性：

• 新管理層：有時(shí)，新任 CEO 希望通過新LOGO或重新設(shè)計(jì)來留下自己的印記。盡管新的管理層有時(shí)可以成為變革的催化劑，但請(qǐng)記住，品牌重塑不僅僅基于膚淺的元素，還必須是一個(gè)整體戰(zhàn)略，涉及從內(nèi)到外重塑品牌。此外，這不應(yīng)該是一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)者的決定，而是一個(gè)考慮到品牌各個(gè)方面的集體過程。

• 創(chuàng)可貼解決方案： 好的品牌推廣就是真實(shí)性和透明度，因此使用品牌重塑來誤導(dǎo)您的受眾或分散他們對(duì)負(fù)面體驗(yàn)的注意力可能會(huì)顯得不誠(chéng)實(shí)并產(chǎn)生重大反彈。如果您的品牌獲得的聲譽(yù)不佳，那么簡(jiǎn)單地更改您的LOGO是一種臨時(shí)的、膚淺的解決方案，無法解決或解決問題。

• 公關(guān)： 有時(shí)品牌會(huì)嘗試開箱即用的營(yíng)銷策略來吸引人們對(duì)其商品的關(guān)注。然而，僅僅為了獲得關(guān)注而重塑品牌可能是有風(fēng)險(xiǎn)的，而且是不受歡迎的。話雖如此，這種策略在極少數(shù)情況下會(huì)得到回報(bào)。
  

• 無聊：您可能已經(jīng)厭倦了自己的品牌形象，并認(rèn)為是時(shí)候更新了，但這并不是重塑品牌的充分理由。如果你因?yàn)橛X得自己被輕浮而隨意改變你的品牌，那你就是在賣空自己。即使您可能不喜歡您的LOGO，但您的忠實(shí)客戶已經(jīng)逐漸認(rèn)可并熱愛您的品牌。在沒有必要研究和品牌重塑策略的情況下更改您的品牌可能會(huì)損害您的品牌信任和角色。您可以考慮 7 法則，這是一種營(yíng)銷原則，它指出消費(fèi)者大約需要 7 次才能識(shí)別一個(gè)品牌。

品牌重塑的類型

概述目的后，您選擇的具體品牌重塑策略將取決于您的目標(biāo)?？紤]到這一點(diǎn)，您還必須考慮品牌重塑將花費(fèi)的時(shí)間和金錢，這可能會(huì)影響您遵循的方法類型。

品牌更新

如果您的企業(yè)已經(jīng)得到認(rèn)可和尊重，并且您已經(jīng)建立了強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)度，那么品牌更新是在不降低知名度的情況下更新您的產(chǎn)品的好方法。由于品牌更新比全面改革更不麻煩，因此它們的成本也更低，時(shí)間也更短。這種方法也稱為部分品牌重塑，非常適合希望進(jìn)行調(diào)整以保持相關(guān)性并吸引新客戶的公司，而不會(huì)失去與現(xiàn)有客戶來之不易的關(guān)系。

對(duì)于品牌宣傳資料過時(shí)或已改變?cè)妇昂湍繕?biāo)的品牌來說，更新是完美的選擇。執(zhí)行成功的品牌更新時(shí)需要考慮的一些事項(xiàng)包括創(chuàng)建新LOGO、更新或創(chuàng)建網(wǎng)站以及微調(diào)您的品牌聲音和傳播方式。

這還可能包括更新品牌資產(chǎn)中使用的照片和圖像，以及修改調(diào)色板以確保所有視覺元素都能真實(shí)地傳達(dá)您的品牌信息。此外，這些變化必須在所有媒體上保

品牌大改

與更新不同，品牌大改是指徹底的蛻變，并且更加徹底和復(fù)雜。徹底的改革會(huì)帶來各種挑戰(zhàn)，需要深入的研究和戰(zhàn)略計(jì)劃，以充分了解項(xiàng)目的范圍。

由于這種類型的品牌重塑可能既密集又昂貴，因此只有當(dāng)公司正在改變他們的整個(gè)目標(biāo)，包括他們的使命和愿景，并準(zhǔn)備好從內(nèi)到外修復(fù)和重建品牌時(shí)，才應(yīng)該考慮它。

您的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化，或者公司擴(kuò)展到新市場(chǎng)，都可能引發(fā)全面的品牌重塑。無論是什么推動(dòng)了您的品牌重塑，它通常植根于與目標(biāo)受眾進(jìn)行有效溝通的某種失敗或失誤。這是您改變敘事方式并講述新品牌故事的機(jī)會(huì)。

考慮到這一點(diǎn)，全面品牌改革的目標(biāo)是在市場(chǎng)上重新建立您的品牌形象和認(rèn)知度，與當(dāng)前和潛在客戶重新建立聯(lián)系。您可以在本文末尾仔細(xì)查看一些令人印象深刻的完整品牌重塑示例。

如何重塑品牌

正如沒有兩個(gè)品牌是相同的，改變它們的品牌重塑策略也是如此。考慮到這一點(diǎn)，請(qǐng)記住，您的具體挑戰(zhàn)和目標(biāo)是您的業(yè)務(wù)所獨(dú)有的，應(yīng)該相應(yīng)地處理。了解這些細(xì)微差別將導(dǎo)致更深思熟慮和更具戰(zhàn)略性的結(jié)果。

01. 定義你的理由

品牌重塑是一個(gè)內(nèi)省的過程，需要自我意識(shí)和愿景。您必須向內(nèi)看，提出重要且有時(shí)困難的問題，以確定您品牌當(dāng)前的問題。

當(dāng)您的企業(yè)剛開始時(shí)，您可能會(huì)概述您的目的、使命、愿景和價(jià)值觀。然而，在某些情況下，這些可能被忽視并且從未完全建立。如果您的品牌沒有明確定義的目標(biāo)，那么現(xiàn)在是時(shí)候弄清楚它是什么了。

您的愿景、使命和價(jià)值觀將奠定基礎(chǔ)，并成為您品牌的基石。創(chuàng)建品牌目標(biāo)將有助于將您的整個(gè)組織統(tǒng)一在一個(gè)目標(biāo)周圍，最終使您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更好地聯(lián)系。這些將有助于指導(dǎo)整個(gè)過程中的每個(gè)決策，并使您的品牌重塑戰(zhàn)略保持一致。

02. 研究并確定您的目標(biāo)受眾

為了使您的品牌重塑工作取得成功，您不僅要定位合適的受眾，還要與他們產(chǎn)生共鳴?？纯茨愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手以完全可視化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是這個(gè)研究過程的一個(gè)重要部分，以弄清楚是什么讓你的公司與眾不同，以及你可以為潛在客戶提供什么，以便他們選擇你的品牌。為了建立您的目標(biāo)市場(chǎng)，您需要考慮您當(dāng)前的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及您試圖與之交流的人群。根據(jù)您的發(fā)現(xiàn)，您希望更深入地挖掘以了解您的目標(biāo)受眾。

03. 決定什么留下，什么去

引導(dǎo)你內(nèi)心的近藤麻理惠，想想，它給你帶來快樂嗎？ 如果你回答是，你可以保留這個(gè)項(xiàng)目，如果不是，它就會(huì)消失。雖然品牌重塑并不像清理衣櫥那么簡(jiǎn)單，但在某些方面絕對(duì)相似。在你取消所有品牌資產(chǎn)之前，你需要首先確定哪些真正適合你。

例如，您是否打算更改您的品牌名稱？在許多情況下，品牌名稱可以保持不變，并有助于保持品牌認(rèn)知度。話雖如此，有時(shí)你也想改變它，比如當(dāng)兩家公司合并并形成一個(gè)新品牌時(shí)，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

逐一檢查您的每個(gè)品牌接觸點(diǎn)，以決定您將保留哪些內(nèi)容以及要更新或刪除哪些內(nèi)容。這是指視覺和非視覺品牌元素。請(qǐng)記住，您可能希望保留一些原始資產(chǎn)，以培養(yǎng)熟悉感和連續(xù)性，以便顧客對(duì)您的品牌保持同樣積極的聯(lián)想和情緒。

04. 與您的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

強(qiáng)大的品牌重塑的關(guān)鍵是與與公司相關(guān)的一系列內(nèi)部和外部人員合作。但是，建議您在推出品牌重塑時(shí)，從內(nèi)到外遵循一般順序。

首先，您的品牌重塑戰(zhàn)略應(yīng)與利益相關(guān)者、合作伙伴、員工以及贊助商和捐助者進(jìn)行內(nèi)部溝通。確保您的團(tuán)隊(duì)正確了解新的品牌標(biāo)識(shí)和溝通，將確保每個(gè)人都在同一頁面上。

05. 與世界分享

圍繞您新改造的品牌產(chǎn)生嗡嗡聲并沒有什么壞處。在大揭曉之前，讓您的觀眾先睹為快，了解即將發(fā)生的事情可能很誘人，并使您的發(fā)布更加成功。

現(xiàn)在，您可以與外部受眾分享您的品牌重塑。

重新帶狀發(fā)布最重要的方面之一是分享 您決定背后的原因，并讓您的受眾參與其中。請(qǐng)務(wù)必分享您的流程和新方向的目標(biāo) - 透明度和真實(shí)性對(duì)于您新重塑的企業(yè)來說就像金子一樣。

06. 聽取反饋

您做出品牌重塑決策的驅(qū)動(dòng)力基于客戶的需求和他們對(duì)您品牌的看法。因此，傾聽他們的反饋與任何步驟一樣重要。